lunes, 25 de septiembre de 2017

Desarrollo de un grupo



Etapas de desarrollo de un grupo:

Definición de grupo: “ Es un conjunto de personas, que tienen unos objetivos en común, con un sentimiento de identidad, organizados y con valores compartidos, que mantienen unas relaciones personales mínimas y de comunicación”.

Las relaciones humanas en un grupo de trabajo atraviesan cinco etapas y no es posible saltarse ninguna. En cada una, hay que cuidar las relaciones y fomentar la comunicación para que todos se sientan parte del equipo, coordinen sus esfuerzos y construyan el espacio común.

Estas cuatro etapas son: FORMACIÓN, TORMENTA, NORMALIZACIÓN Y RENDIMIENTO.

Etapa de Formación Es el momento de definir el marco de las relaciones, los niveles de interdependencia y el modo de organizarse para que todos puedan hacer bien su trabajo. Sobre todo, es el tiempo para conocerse, pues hay inseguridad y hace falta generar confianza. De lo contrario, cada cual acaba haciéndo lo suyo y se desentiende de los demás.

- Etapa de Enfrentamientos Aparecen las diferencias y las ideas compiten, sobre todo, para ser tenidas en cuenta. Surgen tensiones y polarización por asuntos personales (conflictos de relación). Problemas si no se sabe atravesar bien esta etapa de turbulencias. El reto consiste en mantener la calma, tolerar la presencia de conflictos y estar dispuestos a hablar para encontrar salidas razonables.

- Etapa de Normalización Se superan los conflictos porque se acuerdan reglas, valores, comportamiento, métodos y herramientas. Es decir: se dise- ñan futuros, se adquieren compromisos y se cumplen.

- Etapa de Rendimiento La estructura de relaciones se hace sólida porque las personas y los roles se flexibilizan. Se funciona como una unidad y se afrontan con mayor serenidad los problemas y las diferencias. Cada persona se siente parte del equipo y cumple con sus compromisos. El grupo ha madurado y está en disposición para dar sus mejores frutos.

- Etapa de Disolución Acaba el tiempo o termina el proyecto y el equipo tiene que disolverse. Es un tiempo de duelo, de vivencia de que algo se acaba. Es tiempo de crisis, porque se trata de decir adiós a lo que ya no es, y de decir hola a lo que vendrá.

Tipos de grupo:

Criterios:

- A partir de los objetivos: grupo formal (organizado, con objetivo explícito), y grupo informal (objetivos implícitos)

- A partir de la estructura: grupos espontáneos y grupos institucionalizados.

- A partir de las influencias: grupos de permanencia y grupos de referencia.

- Atendiendo a su tamaño: grupos pequeños: se da una relación directa y constante entre todos los miembros; grupos medianos: se da una relación directa esporádica; grupos grandes: se da una relación no directa.

Elementos:

- Grupo anárquico: ausencia general de normativa y requisitos formales, ambiente informal, distendido, oscilaciones del número de miembros.

- Grupo autocrítico: organización férrea, normativa estricta, disciplina y jerarquización.

- Grupo democrático: elabora una normativa clara, aceptada por todos, fluidez de comunicación, posibilidad de cambio de la jerarquía.

- Grupo de trabajo: centra sus esfuerzos en la solución de un problema.

- Grupo de formación: centra sus esfuerzos en los procesos socio emotivos tratando perfeccionar la comunicación y autoconocimiento.

- Grupo mixto: solución de problemas provocados por la tarea a realizar, asegurando la comprensión socio emotiva de los distintos miembros.

- Grupo teórico: enfocado hacia la adquisición de conocimientos e intercambios de información. - Grupo práctico: orientado hacia la solución de problemas prácticos.

- Grupo ético: centrado en la conducta individual o grupal y los modos de mejorarla.

- Grupo estético: dirigido a la diversión, el recreo, el esparcimiento.

Creación de equipos de alto rendimiento:

Es un equipo de trabajo con características muy particulares, que hacen que su desempeño sea excelente a lo largo del tiempo.

Los Equipos de Trabajo de Alto Desempeño o Autodirigidos nacen a partir del concepto de círculos de calidad, con la diferencia de que en los círculos de calidad se reúnen de periódicamente para analizar y proponer soluciones a los problemas. Estos equipos tienen, además de lo anterior, poder de auto administración permanente.

Caracteristicas:

Tener un objetivo definido y claro. Contar con él les permitirá focalizar su esfuerzo.

Comunicación efectiva. Debe existir una comunicación fluida tanto hacia el interior como.

Aprendizaje constante e innovación. Los integrantes deben estar abiertos a aprender nuevas técnicas para la mejora del proyecto.

Participación activa. La mejor manera de sentirse miembro del grupo es participando activamente en la toma de decisiones.

Orientación a la solución de problemas. Ante un obstáculo, la actitud es investigar cómo salvarlo, no buscando culpables.

Aspiración a la excelencia. Es imprescindible tener en mente que siempre se puede mejorar tanto técnicamente como en las relaciones con los demás.

Celebración de los éxitos. Este es un aspecto estrechamente ligado a la motivación en su empresa de los integrantes. Un logro del equipo es también un éxito personal.

Trabajar en equipo. A la hora de abordar un problema lo mejor es intentar buscar una solución conjuntamente.

Equipos multidisciplinarios. Es esencial contar con un equipo en el que cada uno de sus miembros tengan desarrolladas habilidades diferentes.

Compromiso. El compromiso con los integrantes del equipo y con el objetivo establecido es clave para la consecución del mismo



Ejemplo:

Los corredores de bolsa en Wall Street.

REFERENCIAS:

https://www2.ulpgc.es/hege/almacen/download/38/38205/tema_3_los_grupos_200506.pdf

http://www.sorkari.com/pdf/Equipo_EtapasProcesoGrupalMarzo2008.pdf

http://www1.wfh.org/publication/files/pdf-1246.pdf

http://gestion.pe/empleo-management/cuatro-principios-crear-equipos-alto-desempeno-2092212

https://www.rscbaccredomatic.com/sites/default/files/webinar_bac_credomatic_-_equipos_alto_rendimiento_7_oct_15.pdf

http://www.acape.com.mx/como-formar-equipos-de-alto-desempeno.htm

1 comentario:

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